Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 octobre 2026
1. Responsable du traitement
FREINO – Indústria Agro-Alimentar, Comércio Geral, Lda · Rua da Sonef, Km 26 – Bairro 30, Viana, Angola · geral@frittas.co.ao
Représentant dans l’Union européenne (article 27 du RGPD) : MLR Investimentos Unipessoal Lda (NIPC 518047822), Avenida da Liberdade 110, 1.º, 1269-046 Lisboa, Portugal, mlr.rgpd@gmail.com. Vous pouvez contacter notre représentant pour toute question relative au traitement de vos données à caractère personnel, y compris pour exercer vos droits.
2. Données traitées
Lorsque vous nous contactez par e-mail ou WhatsApp : nom, société, coordonnées et contenu du message.
Lorsque vous visitez le site : les données techniques nécessaires à son affichage (adresse IP, type de navigateur, date et heure), traitées par l’hébergeur.
3. Finalités
Répondre aux demandes des professionnels et préparer une éventuelle relation commerciale (article 6.1.b du RGPD). Répondre aux autres messages, par exemple ceux des consommateurs, sur la base de notre intérêt légitime à donner suite aux demandes reçues (article 6.1.f du RGPD). Assurer le fonctionnement et la sécurité du site (article 6.1.f du RGPD). Nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires, nous ne les vendons pas et nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé.
4. Destinataires
Lovable Labs Incorporated (États-Unis), qui héberge le site ; WebHS (Lisbonne, Portugal), qui héberge la messagerie du domaine frittas.co.ao ; et, si vous nous écrivez sur WhatsApp, WhatsApp (Meta), selon les conditions de cette application. Les transferts de données hors de l’UE effectués par Lovable reposent sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Vous pouvez nous demander une copie de ces garanties par e-mail.
L’adresse e-mail de notre représentant dans l’UE est fournie par Google (Google Ireland Limited), qui peut transférer des données vers les États-Unis au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).
5. Lieu de traitement
FREINO est établie en Angola. L’Angola ne bénéficie pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Lorsque vous nous écrivez, vos données sont transmises directement à FREINO, en Angola, où elles sont traitées pour répondre à votre demande.
6. Durée de conservation
Messages et coordonnées : jusqu’à 24 mois après le dernier contact, sauf relation commerciale ; dans ce cas, pendant toute la durée de la relation, puis pendant les délais de conservation légaux. Données techniques : uniquement pendant la durée nécessaire à la sécurité du site.
7. Cookies
Le site n’utilise que deux éléments techniques, strictement nécessaires à son fonctionnement et exemptés de consentement : un cookie technique de l’hébergeur (__dpl), nécessaire pour afficher le site, et une donnée temporaire dans le stockage de session du navigateur, qui mémorise la position de défilement lorsque vous revenez en arrière et s’efface à la fermeture de l’onglet. Nous n’utilisons aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de réseaux sociaux.
8. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et leur portabilité, en écrivant à geral@frittas.co.ao ou à notre représentant dans l’UE (voir la section 1). Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement fondé sur notre intérêt légitime. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de votre pays (en France, la CNIL).
